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仓库物资管理怎样才做到丝毫不差呢？
这个题目太大，就像如何才能考上个好大学一样难于用较小的篇幅论述清楚，简述如下：
对于库房管理，无外乎三个方面：入库、出库、盘点。
入库：手续齐全、数量清点清楚、分类放置；
出库：手续齐全、数量清点清楚；
盘点：可以按物料的ABC分类…
产品合格，SPC超上限，该怎办？
产品合格与否，与SPC统计过程控制是否稳定，是两回事，一定不要搅合在一起。
SPC的控制限与产品的规格限完全不是一回事。SPC的控制限是用具体的生产数据计算出来的，是客观的；产品的规格限是按照客户要求或相关标准，人为制定出来的，带有主观的…
客户满意只是手段，赢得竞争才是结果(一）
文章内容说的有些道理，但题目不敢苟同。
当今的市场早已趋于同质化的时代，市场竞争也不再是你死我活的竞争。客户满意虽然是手段，但客户满意加上适合于自己企业的经营策略，必然会赢得竞争。当然，这里说的客户满意是广义上的客户满意，包括产品、服务、…
做个质量管理信息系统
83#说的有一些道理，虽然业务内容和模块名称还有待优化，但基本思路对头。
对于质量管理信息系统，可大可小。如果是自己内部开发，建议用ACESS简单的做一些检验方面的内容就可以了。如果要做一个相对完整的质量管理信息系统，是一项比较大的工程，…
纵横质量管理
五 质量的三重性
无论是产品质量、服务质量，还是工作质量、过程质量，要达到客户满意，都必须具备三重性，卡诺质量模型已经非常清楚地描述了这一点。
在卡诺质量模型中，将质量分为三重属性，即假想质量、要求质量、魅力质量。
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纵横质量管理
三 质量的分类
1 按质量的优劣程度分类
在GB/T 19000-2008中，明确指出，“质量，可使用形容词，如差、好或优秀来修饰”。因此，“质量”常用来描述质量被用来描述产品或服务的好、差，或其优劣程度。如这台电视的质量比较好，…
30个数据可以计算CPK吗？
对任何统计技术的应用，都要考虑两个方面：
1 计算：按计算公式，即是一个纯数学计算的问题，从这个角度出发，多少数据都可以计算；
2 物理意义：要考虑收集的数据的物理意义，如果计算出来，没有物理意义，那这个值就无效了，即是计算了，…
纵横质量管理
很赞同你的“道”和“术”的描述。
对于质量之心，本想在之后描述，既然你提到了，就顺便说一下。
本人认为，你说的是其中一个方面。本人理解，质量之心包括以下四个方面：
1 决心：特别是领导者的决心；
2 爱心：对员工的爱…
纵横质量管理
由以上可见，不论是ISO9000对质量的定义，还是各位质量管理大师对质量的描述，虽然词语不同，描述的侧重点不同，但从本质上来说，对“质量”的理解，站在顾客的角度，基本上可以包含以下两个方面的内容：
1 质量特性：
在GB/T…
纵横质量管理
质量是什么？
我们每天无论在工作中，还是在生活中，都离不开“质量”这个词。那么，追本溯源，质量到底是指什么呢？
在辞海中，关于“质量”有两种基本解释：
[list=1]
[*] ∶物体的一种性质，通常指该物体所含物质…