我们公司有电脑终端在产线，花多少成本不知道，但感觉打开—察看所需的时间不是很短；而且电脑在工位身旁，操作员无法像悬挂的文件一样抬眼就看。

每一步的交付都应该有对应的主担当部门负责，列个职能分配表看看。

这些案例在《质量管理体系内部审核及案例300例》都有，各位可以找找，由“中国标准出版社”出版。

博世的电器（象：冰箱）很有名，以物看“人”，LZ真要小心啊！

我先回答一个吧，关于监视与测量：树立目标，定期对比实绩与目标，找出差距进行改善。 麻烦大师再给指引下别的......

就进料来说：如果生产紧急用料，但库存不够、合格供应商又没法及时供货、需选择非合格供应商的物料时，就属于特采。而合格供应商发送的物料在进货检验被查出不合格时，考虑到时间、成本等原因，还要继续投入产线使用时，则属于让步放行！

谢谢你了，好心的LZ！ 820121007#163.com

呵呵，接上，该行也行！世态炎凉啊 :lol:

有什么好讨论的？运用ISO9000思想管理质量，不见得就是促进作用；而不用之管理，也不见得就会使产品质量落后。标准是好，用的好不好、有没有效，一在领导、二在全员。与其在这讨论，不如说服没9000思想的领导重视起来，或就忍了——低头做实事吧！

管理理念是一样的，就是个短时间的适应问题，你会觉得比文本管理方便很多——当然是对于文控人员来说:D 。对于文件、记录的使用人员，评个人感觉，倒不见得是个前进。其实只要检索方式合理、快捷，什么载体都无所谓！