谈谈个人理解：      1、CQE作为顾客投诉处理工程师，他的定位偏重于顾客的角色，首先要真实反馈和理解顾客对产品的（质量问题）投诉真实内容，需要转化为产品的实现过程（设计方面、工艺方面、生产过程方面等），这是基础工作内容。  2、…

样本量太少，统计出来的结果可信度较差。不过工程部有你这样的想法就相当不错了！如果真是想做到提前预防，你可以通过质量部的检测员处拿到日常的实测数据，用minitab看看分布情况，时间序列图也可以知道是否尺寸会与时间发生变化（与夹具磨损）有没有…

涂层测厚仪 不太贵

标准件紧固件其实还是看它使用的环境是什么样的特性要求，一般紧固件特性值都是要求松脱力越小越好，则说明螺纹的特性值是望大特性（即，越大越好）。 这个时候就好理解是否接收该物料。

客户这个抽样方案，是否产品检测费用高于其报废价格？ 按照楼主说的现行抽样方案识别度更高呀，转为特殊检验水平识别度反而变低了。

整理楼主的问题： 批量1000只 AQL=10 默认按照一般检验水平2执行的话 抽样方案： 抽检80只 有14或14个以下的不良，则接受该批； …

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需要做测量系统分析的，新设备在测量系统中有无偏倚、稳定性怎么样? 量具只是测量系统中的一员，是需要验收分析的。

　　这个结果按照常理来说测量系统是可以接受的，不过需得到顾客认可。如果说还要再改进，只能是产品间尺寸差别选大些的尺寸，人员操作方示更标准一些。