我也是看不到附件呀，请楼主帮看看！

谢谢分享:(V:V:V:V:

直接抄的就是“至尊管理质量总监”书上的内容， 而且是扫描档的，骗钱的家伙，建议大家不要下载了！

楼主这是不地道啊，这啥资料啊? 楼上的知道不，最好有简介！

格式确实没有，主要根据客户要求，不过要注意区分特性清单与特殊特性清单， 前者包含后者

大伙搞清楚5个Why 与5W1H的概念与区别就清楚怎么做了！

oh ,sorry,my english is not very well ,so ,can you give me a china?

实际上老师推荐不同后果不同处理，这样有助于识别并控制所有特性

权限的问题，诶呀，怎么回事？

权限的问题，诶呀，怎么回事？