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我做了6年的过程控制，目前在一家较大的私营企业做ISO专员，也遇到和LZ同样的烦恼； 其实任何的管理与控制都应该建立在体系之下，体系为何目前不被大多数的老板所重视，原因就在于他们不明白着一点；目前的大多数企业，包括一些上市公司，体系都做得…

具体点？ 送你一句话“人生在于每天不断的更新”，希望对你有用！

先做引导，换位思考，是否你布置的任务有不公或太繁重了！如不是，以教育为主；但不能一味的忍让，必要时拿一两个最差的开刀，起到杀鸡儆猴的作用；当然我相信没有没有一个员工本身就是差的，重要的在于领导者如何去掌控教育！

先搞清楚事情的原委，找到原因所在；换句话讲是要有证据，不管是谁的问题，证据摆出来，质量人才能挺直腰杆，不是吗？

多大的金属？是平面同面吗？

他上火，那就先不要谈工作，先岔开话题，闲聊一番在进入主题，吃饭唱歌好好伺候着，反正都是公司出钱。。

礼貌回帖，多谢分享

确实还是信心度的问题，做了几年老二，突然有机会做老大，到胆怯了，呵呵！

看了大家的回复，受益良多啊