ISO19011现在最新版是2011版。 ISO 19011:2011, Guidelines for auditing management systems. ISO9001:2008 QUALITY MANAGMENT SYS…

任何标准只规定最低要求。ISO9001规定了最低要有6个方面的程序。当然这是理论，实际上肯定要多于6个方面。。。

TUV RHEINLAND的较好。

楼主说的对。 外部人员实施内部审核：优势：独立，客观， 外部经验；劣势：不熟悉公司，过程，产品，可能很难深入地发现问题； 内部人员实施内部审核：优势：熟悉公司，过程，产品； 劣势：人情因素，可能主观，无新东西导入。

我认为最难的是如何见到利益。 1，如何让总经理见到利益。增加利润，降低风险；提高企业知名度，获得新订单。。。。 2，如何让职能部门见到利益。减少工作量，简化流程，减少扯皮，快速过关，提高收入。。。 3，如何让基层员工见到利益。减少不必…

检查文件与认证要求的符合性； 检查重要活动的实施，如内审，管理评审，顾客投诉处理等等。 。。。。。 再没事儿干，看看书，听听音乐。。。没干无聊的事儿就行。。

文件上面肯定要修改。因为不仅要符合ISO9001, 还要符合ISO10012。

[b]回复 forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3496628&ptid=264922[/b] 合并比较简单。合并吧。

分开、合并各有利弊。 分开，好处，文件清晰， 比较简单；坏处，文件多，记录多。 合并，好处，文件整合，数量少，但描述要照顾两个或多个标准； 坏处，内审、管评等活动要照顾各个活动；。

质量手册全面review 一遍，看是否包括了新项目的管理，否则进行补充。可能要增加新项目管理的程序或作业指导书之类的文件。 最主要的新项目实施的人员能力资格，项目实施的结果，。。。 以及是否稳定性、有效性地纳入了质量体系。。