品质前沿

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质量/管理/工作 把质量体系当回事但别把质量体系标准当回事

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质量/管理/工作 遥远的质量4.0, 我们需要补课

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工业4.0因为是德国国家战略而在中国成了时尚,到处都是中国版的工业4.0。我对德国的工业4.0一直不是很理解,也把握不住关键。我相信是因为我不了解德国工业得目标...
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问题讨论 学历与工作

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问题讨论 面试 品质部存在的问题及改善方案

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问题讨论 唉╯▂╰ 职业生涯要挂

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问题讨论 8D回复探讨请教

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问题讨论 质量管理如何创造价值?

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问题讨论 如何分析质量的根本原因

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问题讨论 品质系统乱七八糟

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问题讨论 针对一般制造工厂,哪些数据分析处理是必须的?

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问题讨论 怎样学会做品质?刚入门一个多月,感觉无法做到融会贯通

随意而安 回复了问题 • 24 人关注 • 1728 次浏览 • 2017-05-02 20:43 • 来自相关话题

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问题讨论 质量管理者在企业中的定位

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问题讨论 如何推动生产去改善

yukinglu 回复了问题 • 17 人关注 • 1583 次浏览 • 2017-05-30 16:07 • 来自相关话题

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问题讨论 如何去分析镜头镜面外观的问题

a4710217 回复了问题 • 4 人关注 • 790 次浏览 • 2017-05-26 18:11 • 来自相关话题

joson.tang

joson.tang 回答了问题 • 2005-09-23 19:27 • 54 个回复 不感兴趣

质量是一种态度

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做工与工作的不同点就在此,前者是把事情做完,后者是把事情做好,把事情做完,会让熟练度增加,但作业层次不会提升,经验也不会随岁月增长,把事情做好,则是一种学习,工作层次会随着经验累积慢慢提升。
这就是态度决定结果!
做工与工作的不同点就在此,前者是把事情做完,后者是把事情做好,把事情做完,会让熟练度增加,但作业层次不会提升,经验也不会随岁月增长,把事情做好,则是一种学习,工作层次会随着经验累积慢慢提升。
这就是态度决定结果!
明月如水

明月如水 回答了问题 • 2014-05-20 21:55 • 45 个回复 不感兴趣

如何分析质量的根本原因

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我一般不用复杂的质量工具进行分析,常用的两种方法:
1,站在现场看,有时半小时,有时2小时,多的时候1天,主要是看工作指导上的要求都是否得到实施,如果没有,看和问题是否有关联;
2,对发生问题的地方做一个流程图,包括输入、转化和输出,从过程的起点到终点进行逐一... 显示全部 »
我一般不用复杂的质量工具进行分析,常用的两种方法:
1,站在现场看,有时半小时,有时2小时,多的时候1天,主要是看工作指导上的要求都是否得到实施,如果没有,看和问题是否有关联;
2,对发生问题的地方做一个流程图,包括输入、转化和输出,从过程的起点到终点进行逐一排查,能亲自动手的地方自己一定会亲自动手去做做(大部分的工序都是可以的)。

以上两条可以找到我们绝大部分日常所遇问题的根本原因,大多数的解决办法也一起找到了。屡试不爽。
如果以上方法没有找到根本原因,就需要组建一个小团队,用一些专业的质量工具了。

附带说两句:
对于质量工程师来说,只要提到自己不懂技术、生产、工艺等等这些,其实反映的只是自己不懂得质量管理而已,内心深处想的只是自己一个人来解决所有的问题,而不是寻求团队合作。只要是团队协作,你就可以召集技术、生产、工艺、销售及任何涉及到的部门参加进来,剩下的就是看你怎么来组织、利用这些资源来解决问题了。
让质量人员参与试产,已经是晚了。

质量管理的事情,做到越前面越好。

在我目前公司里面,我们的开发质量工程师,从项目立项就开始参与,主导产品的设计风险评估。从产品质量控制角度对项目进行风险评估,技术进行技术风险评估,采购对供应链进行风险评估,制造工程... 显示全部 »
让质量人员参与试产,已经是晚了。

质量管理的事情,做到越前面越好。

在我目前公司里面,我们的开发质量工程师,从项目立项就开始参与,主导产品的设计风险评估。从产品质量控制角度对项目进行风险评估,技术进行技术风险评估,采购对供应链进行风险评估,制造工程部对可制造性进行评估,项目对资源提供进行风险评估,质量工程师将所有评估汇总到一起召集大家开会讨论及其对策。

这实际上就是朱兰所说的,质量三部曲中质量策划的一部分。

到后面的产品设计,过程设计,开发测试验证,质量工程师都必须参与到其中。

否则质量工程师不了解产品,怎么把生产管的好呢?
harryzh

harryzh 回答了问题 • 2014-12-10 13:18 • 18 个回复 不感兴趣

如何提升执行力?

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不谈其他影响执行力的因素,仅就人而言,考虑两层问题四种情况,首先,会不会做,其次愿不愿做。
1,会做愿做---授权
2.会做不愿做-----激励

不会做愿做-----指导
不会做不愿做-----走人
不谈其他影响执行力的因素,仅就人而言,考虑两层问题四种情况,首先,会不会做,其次愿不愿做。
1,会做愿做---授权
2.会做不愿做-----激励

不会做愿做-----指导
不会做不愿做-----走人
youpeikun569

youpeikun569 回答了问题 • 2013-08-23 09:59 • 19 个回复 不感兴趣

品质个人杂谈

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同感,同感!!! 私营、小型公司,品质部就是表面化,形式化。没有问题前领导不管不问,有了问题就全是品质部的问题,什么没有做好培训,没有做好预防,没有做好检验,等等问题就来了,品质部最大的作用就是给其他部门背黑锅。国情如此!
同感,同感!!! 私营、小型公司,品质部就是表面化,形式化。没有问题前领导不管不问,有了问题就全是品质部的问题,什么没有做好培训,没有做好预防,没有做好检验,等等问题就来了,品质部最大的作用就是给其他部门背黑锅。国情如此!
为什么要如晴天霹雳.质量界一阵骚动与震惊?
是什么人在骚动与震惊?
如果是做这方面培训的人员可以理解.如果是一个质量人,为何要骚动与震惊?
取消认证你的能力消失了吗?
有证书为你挡掉一部分竞争对手了吗?
有证书为你争取到一部分机会或者工资了吗?
震惊的是没有实... 显示全部 »
为什么要如晴天霹雳.质量界一阵骚动与震惊?
是什么人在骚动与震惊?
如果是做这方面培训的人员可以理解.如果是一个质量人,为何要骚动与震惊?
取消认证你的能力消失了吗?
有证书为你挡掉一部分竞争对手了吗?
有证书为你争取到一部分机会或者工资了吗?
震惊的是没有实力拿证书冒充实力的人。
与其震惊这个还不如震惊2015版预计取消管代呢!
其实这个也不要震惊,有时间思考究竟社会和企业需要什么样的质量人吧。
感觉楼主传递的中心是——周围环境持续的乱,因此导致了自己做不出成绩。
 
性格决定命运。
 
分享段经历:
我刚从业时是产品改良工程师,公司质量也乱。老部长刚走,带走一批人才;新经理来,满嘴放炮巴结总裁、没能力却喜欢当着供应商的面打压贬低下属、伪造数据功劳自占... 显示全部 »
感觉楼主传递的中心是——周围环境持续的乱,因此导致了自己做不出成绩。
 
性格决定命运。
 
分享段经历:
我刚从业时是产品改良工程师,公司质量也乱。老部长刚走,带走一批人才;新经理来,满嘴放炮巴结总裁、没能力却喜欢当着供应商的面打压贬低下属、伪造数据功劳自占,导致原本士气低落的部门进一步消沉,半年人员离职率超过30%,部门口碑历史新低。怎么办?
 
如果我也怨天尤人随波逐流,那我就废了。而且废我的不是环境,是我自己的心态。
我当年的态度是:没人肯干的,我来。
 
作为入职半年的新人,我扛起最老大难的问题——产品系统噪音——一个工地怪工厂、设计怪制造、制造怪供应商、供应商怪设计的扯皮问题。
 
拿到项目的第一天下午,我就没理主管“不用管”的指令,花大半个月工资自费从中国南飞到中国北,奔赴工地跟着老师傅通宵采集数据,勒紧裤腰带请了顿宵夜算拜师,然后挽起袖子拿着砂轮机尝试打磨、拿着铁棍矫正、用手指去感受机械连接点的过渡、毛刺、间隙,一步步记下调整过程,每个噪音点每个调整步骤前后的分贝值我都录音,师傅烦了我就递烟说好话,一台10几吨的货,平时整改1小时的功夫愣是被我从晚10点多折腾到早5点多。。。
 
隔天开会时我把产品每个噪音点的新设计、装配整改调整方案按噪音贡献值排序,分享给开发、制造、采购。
刚开始有人扎刺,我一声不吭开录音放数据和统计分析,然后就再没人挑刺了,人人在制造副总裁面前争着领任务。
结果是,开发主动挑起产品容差设计任务,从而从设计源头减少了制造和供应商关键公差个数;工艺主动制作防错工装,减少了制造过程检验点;制造不仅指派专人监控尺寸点,还把关键工艺变成特殊技能考核要求,给做得好的产线工人技能奖金;而供应链,则开始对关键公差搜集Cpk——三个月后,产品噪音从67降到58,比图书馆还安静。
 
类似的故事我还有不少,不赘述。
质量人最强大之处,在于不管技术、工艺怎么资深,不管生产怎么位高人多,不管供应链怎么富甲权重,站在应用统计的客观证据面前,他们连推诿的机会都没有。
同时,质量人要做到的,是提升自己的专业水平,想方设法给公司创造价值:
——快速学习的能力;
——用最少抽样得出最客观决策的能力;
——用最快速度挖掘出根源及贡献度量的能力;
——用最清晰的思路引导所有专业部门快速达成共识,集中优势兵力解决问题的能力;
——让各部门共赢的能力;
——找最经济解决方案、避免over engineering、降低总成本的能力;
——推动最上游改善,减少下游质量成本的能力;
——把所有问题、责任和P&L关联到一起,让经理知道质量人在搞什么飞机的能力;
 
When you say it's hard. You just tell me it's hard for you.
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休闲/生活/情感 如何确保月饼企业品质

萧扬 发表了文章 • 1311 次浏览 • 2013-08-27 20:09 • 来自相关话题

中秋即将到来,月饼将成为大家的送礼食品,怎么样才能提高月饼质量水平呢?根据ISO9001质量管理的经验,需要做好以下几点。 一、月饼企业企业在对市场进行了细致的...
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休闲/生活/情感 心态第一,经验第二(这只是一个平凡的故事,但他影响了整个职业生涯)

冰封_缘粉 发表了文章 • 5923 次浏览 • 2013-02-16 16:03 • 来自相关话题

2008年过完年,为了职业更好地发展,我依然从我第一家所在的集团公司走了出来——那个把我从一名普通的储备干部培养成品质主管、副理的第二学校。在人才市场,...
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休闲/生活/情感 【翻译文章】质量是什么?

小编D 发表了文章 • 3921 次浏览 • 2012-09-27 14:14 • 来自相关话题

文章提供:Sol_Sun 翻译:275641119 校稿:muddy533 大卫 思切克 这篇文章首次刊登在《质量世界》上,《质量世界》是特许质量...
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休闲/生活/情感 【翻译文章】对有序离散统计数据进行试验分析

小编H 发表了文章 • 2457 次浏览 • 2011-06-14 14:40 • 来自相关话题

Ps:翻译:ytlsguoxia     校稿:qys0418 &nbsp...
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质量/管理/工作 浅谈品质意识的培养

小编D 发表了文章 • 9524 次浏览 • 2011-03-25 11:43 • 来自相关话题

  近段时间的品质状况不容乐观,最直接的反映在质量目标的达标程度,每项关键质量目标都是爆红。生产秩序的混乱,员工品质意识的薄弱,作为品质人员只有头痛的份,而...
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休闲/生活/情感 浅谈质量与售后两者之间的关系

小编D 发表了文章 • 6701 次浏览 • 2011-02-24 12:37 • 来自相关话题

    在中国,绝大多数人对于售后服务这一块都存在一个误区。认为如果品质好的产品是不需要...
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休闲/生活/情感 感于格力空调的“售后服务便宜”————

紫竹闲人 发表了文章 • 2901 次浏览 • 2011-02-17 16:52 • 来自相关话题

2009年,广州格力电器在番禺医院空调招标中以低于第二中标人400万元的标价中标,后又被取消中标资格(大家可以到网上查一下相关情况),故格力电器在废标事...
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休闲/生活/情感 如何做好质量设计 两大专家现场支招

小编D 发表了文章 • 5545 次浏览 • 2011-01-15 10:14 • 来自相关话题

――2011 ASQ中国新精彩全国城市大型巡讲活动上海站现场互动 现场互动环节    问题:在质量设计过程中发现,有些工具还没有串联起...
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休闲/生活/情感 SQE 工作笔记

wkewu 发表了文章 • 5364 次浏览 • 2008-12-29 20:38 • 来自相关话题

2007年8月,有幸参加DELL主办的一个研讨会,讨论对二阶供应商的管理(STSM),现将当初的学习心得整理成笔记。 学习目的:本次学习机会因应DE...
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休闲/生活/情感 认识EFQM卓越奖

龙天 发表了文章 • 1450 次浏览 • 2008-01-26 17:27 • 来自相关话题

EFQM卓越奖是欧洲最权威和最具信誉的组织卓越奖。它面向每一良好表现的欧洲组织开放,强调对组织卓越的认可,并向所有申请组织提供详细和独立的反馈,帮助他们持续卓越...