追求更高品质与品质过剩冲突了咋办啊？

本帖最后由 鸿字辈 于 2012-5-15 18:17 编辑

本人从总部调到分部负责品质，经过2年的标准建立（主要是有争议的外观标准），与流程梳理，虽然现在仍有不如意的地方，但是比起总部天天被客诉，去年已做到客户评比品质第一。
但是以前在总部的品质主管现在调到分部来做制造主管了，一来就拿我梳理的标准与流程开刀，打着“不要品质过剩”与“不要停线”的幌子，一而再，再而三的降低标准和违反流程。不去做其他改善，完全是牺牲品质来完成他的业绩，如降低WIP结单时间等。

并且在总部他是出了名的不做事，到分厂来也是一样，只会指挥，有任何事就把我和几个制造课长叫去，然后谁做什么谁做什么分配任务。虽然他是主管级别比我高一级，虽然品质是为制造服务的，但是品质也不能沦为制造的附庸吧！说明一下，我是属于品质部直接管理，但是在项目部负责品质，为项目部服务。属于平行管理。

请教各位兄弟姐妹，我该何去何从啊？

我觉得，一个大企业，最核心的就是它的企业文化，而企业文化就是需要平时的点滴细节累积的，细节决定成败。违反流程虽然当时方便，但是没有那种严守规定的意识，没有那种大企业的“心”，企业永远也无法真正做大做强。
中国人不缺乏勤劳智慧，缺乏的是遵循规定的习惯。比如公司要求8:00集合去聚餐，真正8:00前能到的人有多少，其实这从侧面可以反馈出我们的国民素质问题，有很多改善手段，如7S的根本目的也就是素质提升，希望在我们共同的努力下，去实现我们的国家战略“做一个质量强国”。