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这个工作应不应该由质量部门来做?

例如在一家做显示器的公司发生了这样一件事:
现象:生产线上的一些半成品在中检工序积压了半天。

原因:没有检测夹具对其进行检测,因而不能确定其是否是合格品。

措施:质量部门要求技术部门立即进行检测夹具的设计。

结果:技术部门认为这不是他们的职责而拒绝设计。

这件事情涉及到三个部门——制造部门、质量部门和技术部门。制造部门因为产品没有经过质量部门的检测拒绝进行下道工序的进行,制造部门没有错。
质量部门要求技术部门立即进行夹具的设计。但技术部门认为本部门设计出产品,其加工过程中的检验应由质量部门来控制。这就好比向报社投一篇稿子,主编却要作者自己进行最终的修改。技术部门的想法好像也没错!那就错在质量部门了!
那么质量部门应不应该自己来设计加工过程中检测工具的设计呢?如果是那么质量部门就需要一个懂技术又懂制造的工程师,但这样人力资源会不会因为重叠而造成浪费呢?
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yzyjy (威望:3)

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应该说由质量部门提出要求,对该尺寸需要如何测,交技术部门设计生产部门生产。如果质量不知道应如何测那如何能测量好。

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