质量人实战秘籍

论坛里看到一个资料，叫《质量人实战秘籍》，又叫《SQE实战秘籍》，网上搜索了很久也没有找到，哪位大神有这个资料请帮忙分享出来大家一起学习，万分感谢！

以下是目录
目 录

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第一章 五大工具–初级必备1 SPC —过程的天气预报

2 MSA —作假你都不会

3 PPAP —批准前后反差

4 APQP —一切皆在掌握中

5 FMEA —预测与现实



第二章 品质基础–融汇贯通1 抽样标准 —灵活的选择

2 SIP/WI —无懈可击

3 首件 —控制质量的前提

4 直通率 —全过程的监视

5 QC工程图 —品质控制

6 8D/VCAR/CLCA/FA —头痛的问题，习惯的应付

7 PDCA/CONTROL PLAN/QCC —简单却不易

8 7S —你做到了吗

9 查檢集數据

10 層別作解析

11 柏拉抓重點

12 魚骨追原因

13 散佈看相關

14 直方顯分布

15 管制找異常

16 新旧七大手法 —知道区别

17 6 Sigma —听得最多一个名词

18其他品质工具—心里有底

19 出货报告—不能乱来

20 ROHS —-越来越重要

21 DOE —基本的作用

22 报表，报告 —完美，专业



第三章 专业基础—加强内功

1 塑胶产品类

2 金属件类

3 包材类

4 电子产品类

5 各种工艺

6 电镀与阳极

7 铁碳相图

8 热处理

9 尺寸链

10 公差与测量

11 测量实战

12 SMT

12 Minitab



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第四章 SQE供应商品质管理实战篇–树立权威

1 SQE—认清自己

2 供应商评估与管理—方法原则

3 国际知名供应商 —店大欺客,客大欺店

4 客户指定的供应商—你算什么

5 代理商 —推托等的无奈

6 公司开发的供应商 —硬翅膀的纸飞机

7 驻厂CO-WORK—有人欢喜有人愁

8 QSA—看高手如何做

9 QPA—带上武器

10 GP—重视，再重视

11 NPI—你在做什么

12 关于辅导 —凭什么

13 关于稽核 —动不动就来一下



第五章 公司内部关系处理实战篇–建立影响

1 采购 —邻家男孩

2 销售 —越销越瘦

3 物控 —无畏的烦恼

4 IQC —软硬不吃

5 自己上级 —理解领导的无奈

6 MRB—作用还是大大滴

7 QE篇 —-如何处理客诉，如何推动内部改善

8 看我如何要求供应商按公司要求推行体系—我的教训，你的经验

9 看我如何搞定公司内部 —我的经验，你的收获



第六章 质量高层实战篇–坚定质量路

1 如何做报告 —与众不同，让人另眼相看

2 管理质量部的烦恼 –必须要突破的关口

3 质量老大的不易 —下属不容易

4 质量与成本—高层思维

5 一年，从质量部两个人到196人 —你也可以

6 6σ路程漫漫 —持续的动力

7 回首质量路， 成就未来梦—坚定质量路

8 感谢与期望