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从零开始学spc

10年的品质客服经验,就是看不懂spc,谁教教我
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yuaan (威望:46) (广东 深圳) 电信通讯

赞同来自: jacd

基础知识,网络上一搜一大把,你先了解下,再来问疑问吧。
这么泛泛而问,人家怎么答。
 
SPC黑带课程培训,人家至少是4个小时的。

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