PPM 提高有什么规定吗
客户评审，说我们没有每年PPM 降低的计划，去年1400 PPM ,但是去年平均没有达到目标，1460.所以我们就继续保持着这个目标，是否有这样的规定要每年下降吗、制定目标是否需要规定，让每个人都会制定？
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请叫我刘工 (威望:58) (江苏 苏州) 汽车制造相关 Quality supervisor - ASQ黑带/CAQ黑带
赞同来自: jacd
另外影响PPM不降反升因素很多，要考虑：
1）导致PPM不达标的是不是客户care的失效模式（3F), 我想如果是影响客户使用的失效，客户一般会层层深入去问如果只是严重度很低的失效，客户也不会追着问个不停
2）问题是否易于解决, 是否需要客户变更设计；如果需要客户让步就好解决
3）问题重复发生还是新问题，前者比较严重，说明过程控制和FA不到位导致频发