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AS9100D 8.5.5 交付后的活动

各位专家,AS9100D 8.5.5 交付后的活动,这个活动怎么理解?
对于一些设备仪器,家用电器可能会涉及到安装和维护的,这些交付后的活动很容易理解。
但是对于原材料的生产厂家,不存在类似的活动,是否可以说这些厂家不适用于8.5.5条款?
对于客户提出的抱怨索赔以及客户满意度调查,产品质量信息收集,是否可以认为是交付后的活动???
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青岛阿永 (威望:102) (山东 青岛) 机械制造 sqe工程师 - 质量管理/采购管理/项目管理

赞同来自: 曹红军

风险、质保期、预期寿命,客户反馈、售后等

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