TS审核去年的不符合项，今年又同样发现了，升级为严重不符合。

TS审核去年的不符合项，今年又同样发现了，升级为严重不符合，请教高手从哪方面改善？求助！！

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soshnshn (威望:188) (重庆江津) 机械制造经理 - No

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从体系的角度，体系工程师应该对纠正措施的有效性进行验证，很明显这一步是有问题的。再往前推一步，在提交纠正措施的时候，体系人员就应该很清楚纠正措施是责任人认认真真做了调查做了分析得出来的还是明显在糊弄，光看他们的方案就知道。再往前一步，在审核组发出NCR清单的时候，体系和责任人是否做了清晰的沟通，责任人是否知道什么地方出了问题，是否知道公司的要求是什么，是否有约定问题解决时间。
我们公司也有这种情况，审核完毕，NCR清单发出，体系工程师转发给责任部门，然后就等，等到要到期了就催，然后责任部门提交了也就那样，也许根本就没去核实就写个验证有效，甚至没有写证据就验证了。原来是观察项的第二年就变成了不合格项了。

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