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yijiayige (威望:636) (江苏 苏州) 机械制造 经理 - 工作经验超过15年,熟悉绝大多数质量相关管理和技...

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 第一句是“生产部主管看起来是个40岁左右的土农民”,如何认定的?只是外表、穿着和说话方式,与楼主不属于同类吧?这是一种心理的鄙视,要不得。
 
第二句是“办事经常打压别人抬高自己”,为什么这么认为?如果能够办成,方法和手段或许偏激,但是这么做错误不大,只是让群体所不喜,无须在意的。
 
第三句是“在老板面前表忠心”,不表忠心难道要造反?这么做没错,任何一个人,都会在老板面前表忠心的,只是方式不同,你看不惯也不用去管。
 
第四句是“带头非法作业将品质判定的不良拿到产线使用”,是楼主想说的中心吧?但是就像上面有些兄弟分析的一样,他把不良品拿去使用,出问题了么?有影响么?如果没有问题没有影响,那么是否质量该反思要求过高?质量要求过高也是一种浪费啊,兄弟。
 
第五句是“老板表示十分体谅其苦衷”,这不废话么,老板要结果,只要结果是好的,你只要不造反,他都能体谅。
 
第六句是“作为品质主管该如何处理”,没什么好处理的,你职只能做好有效沟通和有效服务,充分执行质量部门的职能“服务、监督、改善”,一切以结果为导向工作,可能会更好一些。
 
从上面楼主的六句话中,前三句话是表示了心理的不满,一句话表示了对方和自己的冲突,一句话表示了老板的倾向,一句话表示了自己的疑惑;
简单分析就是,楼主对该人非常不满,但是又做不好沟通和协调工作,心理还不平衡……
这样的心态要不得,好好反思一下自己作为质量主管带领质量团队的职责,要做双赢的工作和沟通,而不能只要求别人怎么怎么样;
管理应该是一门共赢的学问,而不是谁管谁,请楼主务必注意。
最后提醒,质量管理也是管理,请注重管理。

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