六西格玛产生前是如何进行品质改善的？

六西格玛，只是一种作业模式，或者说是一种哲学，就好像儒墨道法一样。DMAIC，说白了还是PDCA，P=DMA、DC=I，A=C；DMAIC是美式思维，强调事先将一切都计划好；PDCA是日式思维，摸着石头过河，行动后再检查是否达到效果。可以说PDCA是技工型改善模式，DMAIC是工程师型改善模式。

六西格玛中所用的统计学方法，可能以前也用过，只是没人汇编出来（日本人从来就没出过成系统的理论大师）。之所以以前没有汇编出来，是因为以前的人认为这些是工具。摩托罗拉，可能有其特殊环境，舍本逐末，把六西格玛做出品牌来，反而把自身的核心业务给丢了。就像论坛里“回不去的小和尚”那样，忘了初衷。
 
可以说，真正要做事情，还得把六西格玛里面的方法拆出来，在合适的地方用上。若真是始终都全套做下来，估计公司也败了。很大程度上，六西格玛是锦上添花，不是雪中送炭。质量水平到一定程度后，玩玩可以；真若是一般水平，上六西格玛就是上催命符。