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人员划分问题,有点困难

我讲解下我公司的目前的问题,真的是头疼,可能是经验不够:
目前我作为品管部负责人,手下进料2人,1个组长男的,检验来料,及公司部分出货产品,精铸有3个专门筛选精铸的产品外观的,现在呢公司把这几个人都归品管部,认为他们也是检验员,检验员应该就归品管部,现在问题来呢,,有问题就说你们精铸检验员怎么检验?作为品管,我认为他们都不是品管,,他们都是计件的,又没做检验报表, 在我的思想中,他们就是应该归车间检验,,,现在有问题就说我们没检验,,车间一身轻,气死,,,。
以上还没完,现在砂铸那边又说要把那些所谓的筛选员归品管部,并且都不是同一个厂区,离本厂有200米元,他们都是计件的,,他们想把问题都归到品管部身上,有问题就是品管没检好,,我不想把他们那些什么乱七八糟的筛选员归品管部,,,,我希望能有个很有说服力的大师,能指导下,让他们的观念改变,,能说服他们这应该有车间管理。。
在这谢谢大家,,希望大家能互相把问题分享,提升我们品质人的权利
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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习

赞同来自: 猫少 Alexwu ming123 xingchen bchb2007

楼主最后提到,要提升我们品质人的权利。

权利,代表了权力+利益
每一个公司,如果每一个部门都要权力+利益,而不承担责任,那这个公司的破产倒闭指日可待。
管理,就是权力+利益+责任的平衡。
每一个部门也都要达到这个平衡,整个公司也要达到这个平衡。
展开说,就是
你的权力很大,那可能利益就小点,责任就大点,
如果你的利益很多,那可能你的责任就大点,权力就小点
如果你部门的人力资源充沛,其他部门资源少,自然就会把很多本属于他们的责任推给你。

楼主和大部分质量人认为的质量部门就是主要负责监督别人把事情做好
那么请问筛选员现在做的事是不是监督别人把事情做好呢?如果上道工序的产品是从机器里出来的,机器的参数是按照操作指导书上设置的参数严格操作的,设置参数的人不存在主管恶意把参数设差的行为,那你们做的就是监督设备是否有稳定的输出。

如果你们老总和生产部经理认为,质量部门除了监督人以外,也有监督设备稳定输出的责任,你也说服不了他们,那么建议楼主不如坦然接受。毕竟,一个公司责权利的平衡都是老总说了算的,你做的只是澄清事实,明确自己部门和其他部门的责权利,把这些罗列清楚给老总看,老总自然会客观的做出平衡。如果你自己连自己部门的责权利都搞不清楚是什么,那么注定你这个战斗没有胜算。

如果没搞定老总,和生产经理,但楼主自然也不能全盘接受。做人有底线,做品质经理更要有原则。

把筛选员给到我们质量部门可以,但是我的底线是不能全部计件。可以计件,但是有40%是品质绩效分,如果后道工序,客户发现,或是出货品检发现,40%的品质绩效分全部扣除,比如筛选员每天发100元,那他们自然只能得到60元。

如果这么做了,别的部门打过来了,说有问题就是你们品质没检好,你完全可以反击说
产品的缺陷靠人工会有一定的漏失率,要么让老总再给我添人手,每个零件用2个人或更多的人做重复检验,要么你们生产部,工程部把设备调调好,我们做的只是用肉眼检查,报废都是实实在在产生的,你们报废率如此之高,你们怎么不检讨一下自己的问题?我们品质部现在承担了这么责任,你们该承担的责任呢?

任何一个组织中部门的划分目的都是为了大家办事更高效,而不是为了划分部门而划分部门。每个公司都有自己的平衡和不一样的地方,不要总是照搬500强企业的部门划分和职责认定,因为责权利往往每个公司都不是对等的,你往往看到了优秀公司的责权利3者之一光鲜亮丽的那一面,然后你就觉得人家好,每天和老总建议要照搬过来,这样最后往往你死的很惨。
之前的筛选员无论划到那个部门,如果不改变计件制,那么输出的结果都是对组织有害。
说了这么多,楼主现在应该知道你承担了更多的责任,那么你可以去要资源,可以去要利益,如果你不要,你就死了。

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