关于量具校验的检定证书和校准证书

顾客来审核，提出不符合是我们的电子称的校验时校准证书，不可以。必须要求提交检定证书！
我们咨询了体系外审机构，对此没有要求，说是如果不是强制检验的，2个证书都合格。
所以我们很纠结，怎么改正呢。

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simon_zhang (威望:1) (上海上海) 计算机相关工程师

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上海弓图信息有限公司是 GAGEtrak 量检具管理软件在中国地区的总代理，GAGEtrak是一款集量检具管理与测量系统分析于一体的的工具软件,弓图公司负责GAGEtrak软件在中国地区的销售、培训和技术支持! 我们客户涉及航空航天、汽车、家用电器、医疗器械、通用机械等各行各业

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