质量是检验出来的
在质量部的全体会议上，我提出了“质量就是检验出来的”观点。
我知道很多质检员不能理解，甚至有点抱怨，而我抛出这个观点是有原因的。公司的质量管理走到先阶段，批量问题已经很少发生，批量退货几乎不再出现。
但是，出货检验时不时抽检到明显不良的产品；客户的验货也会发现个别严重的不良项目；市场退换货率呈上升趋势。从控制计划检讨，这种不良项目是不应该流到出货检验的；
有质检员的心态是个别不良流出，和我没有关系，我又不能全检！
为什么这样说：
1.质量检验是品质管理的基础，既然不良品从我们的工序流过，说明我们的检验工作存在隐患；为什么人家能抽检到，我们就不能抽检到。
2.检验的目的是提供准确的质量信息，为下一步工作提供基础数据，现在我们没有在该检出这些问题工序检出，我们的数据就不准确，我们的决策就没有针对性，可能造成严重后果！
3.有人在以：“我没有全检、质量不是检验出来的”为自己的不作为找借口，对后工序发现的这类问题麻木不仁！
4.有人以为没有批量质量问题或批量退货就够了，而现在的客户在要求“零缺陷”，所以我们的检验理念已经落后了。
做如下要求：
1.根据不同客户调整抽样方案，通过增加抽样数量或检验项目，提高检出问题的概率降低风险；
2.检验中发现的没一个不良都要追溯到具体的责任人，首先培训与要求，然后检查与考核；
3.不管生产出来的产品质量状况如何，流入下工序的必须100%合格，如果有不合格说明检验制度不合理，提出改善。
4.为降低检验的自己的检验风险，就要关注重点工序的工业执行、关注新进员工技能，，不符合要求的一律停线，提前做好控制。
我知道很多质检员不能理解，甚至有点抱怨，而我抛出这个观点是有原因的。公司的质量管理走到先阶段，批量问题已经很少发生，批量退货几乎不再出现。
但是，出货检验时不时抽检到明显不良的产品；客户的验货也会发现个别严重的不良项目；市场退换货率呈上升趋势。从控制计划检讨，这种不良项目是不应该流到出货检验的；
有质检员的心态是个别不良流出，和我没有关系，我又不能全检！
为什么这样说：
1.质量检验是品质管理的基础，既然不良品从我们的工序流过，说明我们的检验工作存在隐患；为什么人家能抽检到，我们就不能抽检到。
2.检验的目的是提供准确的质量信息，为下一步工作提供基础数据，现在我们没有在该检出这些问题工序检出，我们的数据就不准确，我们的决策就没有针对性，可能造成严重后果！
3.有人在以：“我没有全检、质量不是检验出来的”为自己的不作为找借口，对后工序发现的这类问题麻木不仁！
4.有人以为没有批量质量问题或批量退货就够了，而现在的客户在要求“零缺陷”，所以我们的检验理念已经落后了。
做如下要求：
1.根据不同客户调整抽样方案，通过增加抽样数量或检验项目，提高检出问题的概率降低风险；
2.检验中发现的没一个不良都要追溯到具体的责任人，首先培训与要求，然后检查与考核；
3.不管生产出来的产品质量状况如何，流入下工序的必须100%合格，如果有不合格说明检验制度不合理，提出改善。
4.为降低检验的自己的检验风险，就要关注重点工序的工业执行、关注新进员工技能，，不符合要求的一律停线，提前做好控制。
没有找到相关结果
已邀请:
RSS Feed
71 个回复
beauwu (威望:26) (山东 淄博) 汽车制造相关 主任 - 质量管理体系、精益生产、六西格玛 略懂略懂
赞同来自: liaozhmmp 、xiaotairen 、redcell 、xljazz 、andy.bao 、TANGOSKY 、Morton 、soshnshn 、jokey819 、米安强 、阿东 、侠盗鲁邦 、剑要舞 、penglaixin 、chu41 、185820099 、fenlysa 、简单是幸福 、规范管理 、lvleyun6227356 、钱凯 、一元质量 、hsm198311 、bj2002cc 、农夫与田 、zhonglei543@126 、gouxia2000 、daniel_90 、huasheng420 、ylwz1314 、是大街空 、小情绪更多 »
1、质量首先是设计出来的，其次靠过程控制，最后才是检验。“既然不良品从我们的工序流过，说明我们的检验工作存在隐患”不是检验工作存在隐患，而是过程控制不稳定。如果真要挑出不良品，那么除非百分之百检验。“为什么人家能抽检到，我们就不能抽检到”这是概率问题。不是优秀的质检员就能检出来，而普通的就不行。
2、“检验的目的是提供准确的质量信息，为下一步工作提供基础数据”。检验只是为了区分合格与不合格，测量才是为统计提供基础数据。检验和测量是不一样的，实际生产中更提倡用快速检具进行检验。
其它不多说了……