吐槽一下，在这样的公司如何开展品质管理？

小弟的朋友半月前跳槽到了一家新的企业，昨天一见面，就向我诉苦，工作不好做，情况是这样的：
公司大约100人左右，主要做产品包材这一块，品质管理及其混乱，前任的品质主管很软弱，导致车间的QC一点话语权都没有，连红单都不敢粘贴，车间的工人都是老总从自己农村老家拉过来的，百分之九十是四十左右，小学没毕业的中年人。
公司共4个车间，而车间主管全部是老总的亲戚，不是大舅子就是堂弟。产品异常不断，品质主管几乎成了重工队长，天天去客户处进行不良重工，但厂内还是照做不误，什么改善都没有，老总还怪品质主管不做，厂内没管控好。
朋友的前任也想管控好，但车间主管不理，你说你的，我做我的，你贴红单，我就当没看见，最后等客户着急用要发货时，不怕你不把红单撕下来，产品一出货，那边品质主管也跟着去客户处重工去了。
朋友去了以后想改变这种局面，但也感觉无能为力，对员工上了几次课，一点效果没有，建议老板进行绩效考核，老板不同意，估计是不好意思扣自己亲戚和老乡的钱，现在朋友也重蹈覆辙跟着出去重工了。
劝朋友另谋高就，朋友还不大舍得离开，一是离家近，二是对职位与薪水还有点留恋
请问各位大神在这样的公司如何提高产品质量，如何能做出成绩来。