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管理评审中的"预防和纠正措施的状况"怎么做?

管理评审输入项里"预防和纠正措施的状况"是指内外审及顾客投诉的预防和纠正措施吗,是的话不就跟"审核结果""顾客反馈"内容重复了吗,请高手指点

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whllf (威望:2) (广东东莞) 汽车制造相关主管

赞同来自: xiaoliu_cindy

"预防和纠正措施的状况"是有内外审及顾客投诉的预防和纠正措施的状况,还包括内部产品或过程方面的还有供应商的.这没有与'审核结果'及'顾客反馈'重复,它是问你与'审核结果'及'顾客反馈'的状况,在两个方面时没有要你提到改善方面的状况(即"预防和纠正措施的状况"),
管理评审中'审核结果'我公司的做法是,报告此处只报告多少外部审核,公布审核的评价,差不多是这样.(不谈改善问题)
管理评审中'顾客反馈我公司的做法是,报告此处主要是报告这一年度顾客有多少投诉或抱怨等(此处不谈改善问题)
以上我公司的做法,仅供参考.

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: liuyanbixin
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