关于DPMO的求解
马林的《六西格玛管理》一书的第51~52页讲的是DPMO,看到这样一道题:
某物料清单可能会发生四种错误,即4个机会,它们是:有多余项目、缺少项目、项目选错、项目填错,则:
DPMO=(总的缺陷数10^6)/缺陷机会数抽取的单位产品数
加入在1376张物料清单上发现41个缺陷,则:
DPMO=(41/13764)10^6=7449
即每百万个机会中有7449个缺陷。
请问: 上述描述中红色字体指的“缺陷”是指有缺陷的物料清单数量还是合计的有缺陷的缺陷机会的数量?
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txd1104 (威望:0)
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某公司开单据,一个月共开出2500张,每张各有10处需要填写的地方,其中共发现8处缺陷,计算DPMO。
解:令D=缺陷数=8, O=单位缺陷机会=10, U=单位数=2500。
则 DPMO=(D/UO)×1000000=(8/2500×10)×100000=320