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[讨论]质量目标应该分解到那一级?

最近在研究质量目标的分解。

ISO9000标准中的规定是这样的:
5.4.1 质量目标
最高管理者应确保在组织相关职能和层次上建立质量目标,质量目标包括那些满足产品要求所需的内容(见7.1a)。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。

首先,是不是所有部门都应建立自己的质量目标,并进行检查???
其次,要不要分解到员工???
第三,我们有一个关于部门和员工的职责和权限的规定,能不能算是一种分解???

请大家发表意见。
本单位现在实际情况是总公司和分公司的层次上有质量目标。其他没有。
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syleon (威望:2)

赞同来自: xll701102

我觉得分解到部门就可以了,但是要保证一定要有该部门的特点

没有必要分解到个人,分解到个人的目标是属于企业管理的绩效考核而已

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发起人

cixugaijin
cixugaijin

集团公司、多合一体系。。。

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