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入库产品出现质量问题怎么办

我们公司产品是储存在2-10度的冰箱内,今天发现产品结冰了,对产品质量影响是毁灭性的。
通过检查冰箱温度记录没有问题。
有问题的产品怎么处理?
我怎么处理现在的问题(产品结冰)?
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王熠之 (威望:408) (广东 深圳) 电子制造 QE Manager - ....

赞同来自: 李俊1985

本帖最后由 wendy17 于 2010-9-2 17:45 编辑

呵呵,俺来抛块砖先:
先八卦一下,2-8度,是保存锡膏,胶水类的吗?
1.可以先和R&D谈谈,看有什么补救措施;
2.可测冰箱内的温度曲线(用福禄克的万用表就行),看冰箱是否异常
3.产品放置多久了?中间有没有人为更改过温度设置?
4.楼主可考虑是否需要对冰箱温度作实时监控;
我司也有用冰箱,温度也是2-8度,但至少近3年来未发生过结冰的事;
我想楼主的那台冰箱暂时不能使用了;

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