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涉及到来料问题,SQE都要亲临解决吗

公司较大,供应商也多,但是SQE人员只有两个,客户投诉产品出现问题,社内PE部门分析是来料问题,请问这些涉及来料的问题是SQE解决吗?不是QE去解决的吗?如果SQE每天都要对着这些投诉处理,哪来时间提升供应商的品质水平,不知道各位做SQE的,品质异常的调查工作谁去做??
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hiyanjoin (威望:30) (上海 ) 电子制造 员工 -

赞同来自: Brucecheng kaka32 babybear

PE分析是原材料的问题,您二位SQE也承认是原材料的问题么,如果是,你们就要负责到底,了解真相是协助和辅导供应商改善的第一步

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