欢迎讨论：市场端质量推进人员的绩效评定方案

先说下职责：1、负责从市场端收集质量信息、对信息分析汇总，完善质量信息管理方法，对集中性问题组织公司各部门进行分析、改进，从市场端推进产品质量得提高；当然也要负责追踪、验证、评价质量改进效果。

2、核算已经上市的产品返修率，使公司各层级了解公司产品质量水平，并以此作为各负责领导的考核参考指标（返修率低的话，负责降低返修率的领导就算完成得好）；

3、另外，还担负着对市场集中性、突发性异常问题的市场技术处理，（可以不自己解决，组织协调技术部门参与解决，但是最终目的就是以最快速度解决市场技术问题，降低退、换机率，提高用户满意）

总体来说，要求是比较高的，既要求有专业知识，也要求有组织协调能力和快速的市场反应能力，既要面对市场又要面对公司内部各部门。

这些工作是一个科室的主要职责，需要不同人员负责完成，岗位分为：质量信息分析岗、综合质量推进岗、市场督查岗、市场动态问题处理岗

对这些人的绩效，应该从哪几个方面评定呢？

现在征求绩效评定方案，请各位讨论，多谢！