请判断是否存在不符合项事实

请判断是否存在不符合项事实，并简述其因，采取什么纠正措施
内审员要求品质部部长提供“不合格品控制程序”中的“供货质量反馈单、生产过程质量反馈报告单、顾客退回产品登记处理单”，部长说：“这个方面我们不多，我只抓了其中的典型事例进行反馈处理，每种各搞了两个，否则太多了”。内审员细查了一下，其中有张是10月10日的“供方质量反馈单”，时过45天了，应由供方填写的“供方调查结果及采取纠正措施情况”一直没有反馈回来。部长说：“这家供方是中外合资企业，他们的产品供不应求。他们根本就不理我们，我也没办法。”

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