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本田QAV审核与APQP之间如何整合

我们公司早已通过了TS16949体系,我司的主要客户有日系车(本田)及欧美系车两大类型,在新产品开发过程中,本田车系的客户会依其规定要求QAV内容要求我司准备相关资料并时行检查审核,与我司体系规定的APQP程序规定的流程及内容有些出入;欧美车系的客户的新产品开发时,是依APQP进行,TUV在年审时,新产品开发也是依APQP要求进行,这就形成两种不同的管理模式,如要求我司的项目负责人同时备两套资料,也不太现实,不知名位有何高见,如何整合两类客户的新产品开发资料.
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qhlhenhai00 (威望:6) (湖北 十堰)

赞同来自: bangbang123

这个问题很好办,顾客有要求是,必须按顾客要求编制相关文件并按文件执行,没有必要再按照APQP的套路再做一套资料,那纯粹是自欺欺人。外部审核的时候就把QAV的资料拿给审核员看,他是会接受的,应为这是顾客要求。
如果本田的QAV同APQP在流程和要求相差太大的话,你们应该向认证公司提交顾客特殊要求清单,由于TS只规定了APQP或者项目管理两种新产品开发的方法,超出这两种的方法都是顾客特殊要求,认证公司要评审是否你们提交的清单是否确实是特殊的要求,如果是,在给你们的证书附页上要专门注明出来的。
所以,楼主你不用着急啊,一个组织给好多顾客供货是常有的事情,不是每个顾客都按APQP执行的,而且有的顾客虽然要求供应商按照它们的要求的流程开展新产品开发,名字也各式各样,但是基本思想和APQP是一致,典型的判断方法就是看它的设计阶段划分,如果也是五个阶段的话,想这种情况一般都直接靠在APQP上了,连顾客特殊要求都不是。你们只要评审好,和认证公司提前做好沟通,都没有问题的,我们公司有部分产品的控制计划都不是按照手册格式编制,而是采用顾客制定的格式进行编制的,外审员来了拿起来就看,没说什么,他们的水平很高的,关键是看你对过程控制的措施是否完整有效。

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