品管大师朱兰曾说过:"21世纪是质量的世纪",在品质管理我们最常听说的一个概念就是SPC 。SPC作为一种非常有效的品质工具在全世界被广泛应用,并且被纳入了QS9000质量体系标准中.
SPC即统计过程控制(Statistical Process Control)。于1924年美国品管大师W.A .Shewhart休哈特发明,它是生产过程中的一种记录图表,用于连续的生产过程中,实时监控过程中关键的质量参数,它能及时判定生产过程是否发生变异或者有发生变异的趋势,从而及时采取措施进行改进,把质量隐患消灭在萌芽状态,真正达到防患于未然,减少或避免坏品的产生,以达到提高产品品质,节约成本的目的。
在生产过程中,产品的各种参数波动是不可避免的。波动分为两种:正常波动和异常波动。正常波动是偶然性原因(不可避免因素)造成的。它对产品质量影响较小,在技术上难以消除,在经济上也不值得消除。异常波动是由系统原因(异常因素)造成的。它对产品质量影响很大,可以采取措施避免和消除。
SPC控制图按数据的性质可以分为计量控制图,和计数控制图.依用途可以分为控制用控制图,分析用控制图.实际应用中需根据不同的情况进行选用不同的控制图.
SPC可以为企业带来的好处。
SPC 是一个全过程全时段的监控工具,实施SPC可以帮助企业有效的评估和监控过程,对过程变异及时有效的报警,能够作到"事前"预防和控制。

