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wlloqn(UID:79250) 新手上路

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客户的电话还是要接的。人家打过来无非要问,为什么发生这个问题,对产品有没有风险,后续有无长期改善方案等等。所以接电话之前,自己先想好怎么说。先找产品工程师了解外观问题对产品影响,性能没有影响,只是外观问题。产品非外观件。不影响客户生产所以特采等诸如此类套话。 ...

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不拦下来是工作失职,你就做这个的。但拦下来后把问题发给内部team评估风险,是否正常使用。

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在公司打工,很弱势呀.

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看来这种情况很普遍呀.我们公司也是.产线发现的所有有关原材不良是PQE在处理,SQE要做的只是 1,从PQE那得到材料不良基本信息 2,反馈供应商,追SCAR。

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[b]回复 forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3482275&ptid=264103[/b] 分析的很有道理.顶一个.

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