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lizhouzhou(UID:108787) 新手上路

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从单纯的质量角度讲,是不应该选择这样没有认证的供应商!当无法避免时,更多的要关注这样小供应商的实物质量控制.比如要求100%,因为对这样的小供应商,企业往往会有很大的话语权。

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8D 报告就是一个解决问题的工具而已! 所以,任何部门都可以使用。 如果说是给顾客反馈,本人认为要由负责顾客抱怨的部门给回复!95%以上的公司是由质量部负责的。

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关键是项目交接时要有验收! 而且验收的标准要有定义!这个标准也就是项目前期策划的目标。

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个人觉得,要把握如下要点: [list=1] [*]做好围堵措施,防止事态扩大!这样可以让客户冷静下来,向他老板交差。 [/*] [*]要把问题描述清楚(5w2H+流程图或工艺简图......要做到图文并举),弄清问题=50%解决问题! [/*] [*]原因...

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