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“小和尚撞钟”给我们的启示------我们的制度、标准都宣传到位了吗?

  有一个经典的小故事,说的是,小和尚入寺后,被住持安排担任撞钟一职,就是在规定时间点撞击大钟几下,半年下来,他觉得无聊之极,于是就“做一天和尚撞一天钟”了。这样,终于有一天住持以他不能胜任撞钟一职,而调他到后院劈柴挑水,小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老住持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”小和尚无奈地到后院劈柴去了......  
    
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      其实,小和尚之所以“做一天和尚撞一天钟”,最终因怠工而被调岗,个人认为,其主要责任不在小和尚本身,而在住持身上,因为在安排小和尚撞钟之前,住持并没有告诉撞钟的工作标准和要求,也没有培训工作方法。如果小和尚进入寺院的当天就明白了撞钟的方法和标准,相信他会在学习和工作中找到乐趣和追求的目标,不至于因无聊而消极怠工。 。  
 
      当然,你也许会说,小和尚撞了半年的钟,却没有悟出撞钟的窍门,是悟性太差,是责任感不强,是不善于学习的结果,他被换岗也是必然的。但是,如果我们什么事都要靠自己去悟,特别是大规模的流水作业,一个小时就是一百或几百件产品被生产出来,这样的“悟”造成的失败成本将不可想象。
 
      俗话说,公司是铁打的营盘,员工是流水的兵,我们的生产一线岗位总是不断有老员工的离开和新员工的上岗,那么,新员工上岗前,我们培训了工作方法 和工作标准了吗?培训的结果有效吗?鄙人在多家规模生产的工厂审核发现,虽然都制订了严格的上岗培训和考核的制度,但随着旺季的来临,新员工的培训与考核,总是经常性的不到位。
 
      随着产品的升级换代和工艺的不断创新,我们工艺标准、质量标准是不是及时地更新了呢?更新后的标准是不是及时地培训和宣贯了呢?审核发现,我们的技术部门更新了工艺标准却不受控发布,更谈不上去培训和宣贯了,这样将标准放在自己的脑子里,但却希望其他人执行的结果符合标准要求,这与那位住持的做法何其相似!
还有些高深莫测的领导,安排下属的工作也总是惜墨如金,当下属的工作未达到他的理想要求时,或暴跳如雷,又或事后“谆谆教导”彰显高明,于人于事裨益何在?
 
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老方
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  • 发布时间: 2015-12-05 19:24
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