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互联网新思维---浅谈微信群对质量管理的作用

公司也就在这半年内开始产生一种新的管理模式,微信群。 估计好多公司对上班玩手机有约束,这里指说说我们公司的情况。

目前公司有两三个微信群是基于生产管理的,公司各个部门相关人员都在群里。从微信群建立到现在,给我最大的感触就是,生产线出现任何问题,解决的速度快了至少两三倍。

一线质量管理人员不在像以前那样,发生问题需要电话通知,邮件通知,微信群一发,所以人都可以得到信息。重要的是,责任人会立马展开行动进行解决,因为管理层都在这个群里,自然执行力很给力。而且一旦问题延迟处理,老板会立刻跳出来发个信息给出指令,这样的沟通方式和处理方式是以前常规工作方式做不到的。

对于质量人来说,往往就是在问题面前很难及时推动技术部门解决问题,然而现在,我们只需要在群里发出异常情况,立马就会有人处理;更加给力的是,生产线组长往往会直接将异常发出来,都不需要一线IPQC进行信息传递。这样的模式给质量管理者带来了很大的工作便利,而且减少了中间很多信息传递环节。比如,客户到生产线,老板巡线,往往一个异常的照片一发,就会立即得到响应,微信给整个公司的信息传递和指令下达提供了一个良好的平台,比起电话,邮件等等,我只想用三个字表达,快,准,狠。

我想如果有公司也有微信群管理并且各老板都在群里的话,应该也能得到同样的体会,想想都感觉舒服,因为不用我们在一遍遍电话,一封封邮件,一次次会议,对于现场管理的“三现主义”在这里得到了很好的解答。

注:资料转自品质论坛vcgu

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  • 发布时间: 2015-04-20 13:42
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