面对工业4.0品质人的出路

“工业4.0消灭淘宝只需十年。”这是最近网络上非常火的一篇文章。一时间微信朋友圈QQ空间上处处可见。仿佛每个人都对关注工业发展，对制造业状况了如指掌，对工业4.0发展充满信心。
工业4.0这个理论的兴起来自世界最重要的技术展—汉诺威工业博览。2013年汉诺威工业博览会以来，“工业4.0(Industry 4.0)”这一理念已从传统工业强国德国传播到中国。通过学者宣传，研究，媒体解读，逐步被大众所熟知。
14年11月上海工博会，上海某智能系统公司用实物展示了什么是“工业4.0”。观众当场选择“我要一支红色圆珠笔”，“工业4.0”流水线上的一台蓝臂机器人就会从一堆笔中准确地抓取出红色圆珠笔，放进银色托盘内，接到网络指令的自动导航黄色小车就会接过这只托盘，将其自动运送到目的地。
具有重大意义的成就是，国内已经有4.0流水线技术通过英国评审，并取得路虎极光、神行者2代两个品牌共计1600万元的设备合同。按照计划，采用“工业4.0”流水线生产制造的个性版路虎极光汽车， 并将在江苏常熟下线。
工业1.0是机械制造时代，工业2.0是电气化与自动化时代，工业3.0是电子信息化时代。而“工业4.0”，是以智能制造为主导的第四次工业革命。“工业4.0”的核心概念CPS（赛博物理空间），是由通信设备连接起的网络化传感器，生产设施、产品的控制系统。
其实所谓工业4.0或者是3D打印，这些都是依托智能化，很大程度上对现有工业体系造成冲击，甚至有媒体宣传，在工业4.0时代，传统的行业界限将消失，并会产生各种新的活动领域和合作形式。创造新价值的过程正在发生改变，产业链分工将被重组。经历过对3D的大肆宣扬，了解工业技术的人可能对工业4.0的“声名远播”不以为是。无论如何，可以肯定的一点是，制造业将面临更大的变革。
作为中国制造业的品质人员，我们既不能淹没在工业4.0概念的喧嚣炒作中，也不能在工业4.0未来发展的各个岔路口迷失方向。
笔者本科专业即为机械设计制造及其自动化。毕业后进入一家曾经全球五百强日资公司从事机械手等自动化设备方面的工作。在高度自动化生产下，产品品质得到极大的保证，所需生产人员极少，而工程人员即负责设备调试维修又兼顾产品品质异常发现与处理。
工业4.0时代下，生产模式的转变，是对智能制造设备的大量依赖。而目前中国制造业的升级其实也意味着为工业4.0奠定基础。中国制造业的升级情况从这几年来机械手臂和自动化设备的销售数据上就可以了解。未来工业生产对智能制造设备运用的广度和深度都将达到极高的水平。面对这种转变，品质人员要么自我转变要被被迫转变，必然面临着“定位”问题。品质人员再以不变应万变的态度是要被时代淘汰的。
工业4.0时代下，企业家的营销需要思考如何将移动互联网、物联网融入到市场发展中，制定分化营销战略。而对品质人员来说，也需从单一品质监控到客户协作导向，品质提高、监控，客诉处理的从订单、生产、售后全程参与的“跨界”。工业4.0将是从工程主导到工程、品质一体化合作的转变。而大部分品质人员将面临失业可能，例如测量、输入数据之类品保人员。因为生产过程中大部分相关数据将被自动测量，记录，跟踪。像SPC、minitab之类软件将有可能退出历史舞台。品质相关知识也将面临革新。精益生产和6西格玛等内容将迎来新的创新！
只有愚者才等待机会，而智者则造就机会——培根。工业4.0，这是机遇还是挑战？在做好日常工作的同时，面对工业4.0品质人的出路何在,这也许值得每位品质人员思考的问题。