管理评审计划

年底了，公司准备管理评审，以下是某公司的管理评审计划：
一. 管理评审的目的：
确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性。
二. 管理评审的内容：

1. 质量方针是否适宜？实现程度如何？质量目标是否能够达到？质量目标是否适宜？
2. 组织结构、管理职能是否合适和协调？过程及相应文件是否需要修正？
3. 内、外部质量审核情况；纠正和预防措施实施效果（包括前次管理评审决议事项的实施情况）；过程控制情况；产品质量状况等各方面的信息。
4. 顾客的满意情况，顾客的需求、期望及投诉。
5. 质量管理体系适应环境变化的应变能力。
6. 资源（人员、资金、设施、设备、技术、方法、工作环境等）是否配置得当？能否满足实现质量方针和质量目标的要求？
7. 改进的需要。

三. 管理评审输入的准备工作：
各部门/人员准备下列报告，并在12月25日前提交给管理者代表：
⑴人力资源部
1） 组织机构、职责分配、人力资源的总体分析报告
2） 人员培训情况报告
3） 改进建议、本部门质量目标实施情况报告
⑵质控部
1） 产品质量符合性及过程质量情况报告(包括重大质量事故）
2） 改进建议、本部门质量目标实施情况报告
⑶技术部
1） 新产品开发情况报告
2） 产品改进落实情况报告
3） 改进建议、本部门质量目标实施情况报告
⑷生产部
1） 生产计划的执行情况报告
2） 生产成本、物料耗损、情况报告
3） 生产现场控制情况报告
4） 改进建议、本部门质量目标实施情况报告
⑸仓库
1） 仓库管理、产品储存状况报告
2） 改进建议、本部门质量目标实施情况报告
⑹采购部
1） 供应商业绩情况报告
2） 改进建议、本部门质量目标实施情况报告
⑺销售部（包含服务中心）
1） 顾客的满意情况，顾客的需求、期望及投诉情况报告
2） 本年度销售及市场分析报告
3） 改进建议、本部门质量目标实施情况报告
(8) 体系办
1） 质量方针目标贯彻及完成情况分析报告
2） 内部、外部质量审核和管理评审跟踪结果报告
3） 纠正和预防措施实施情况报告
(9)管理者代表
管理者代表对各部门提交的报告进行分析，并在此基础上编制“质量管理体系运作情况总结报告”
，内容包括：
1） 公司质量方针、目标实施情况
2） 前次管理评审跟踪措施的落实情况和效果评价
3） 内外部质量审核的总结及分析
4） 质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化。
5） 质量管理体系适宜性、充分性、有效性的初步总体评价。
6） 改进建议

四、参加人员：
总经理、管理者代表、副总经理、各部门经理/主管、体系管理人员

五、日程安排：
2013年12月27日

六、管理评审的要求：
1． 管理评审资料必须准确、真实、全面。
2． 管理评审资料应对存在的问题进行分析，针对相应问题提出改进措施。

1. 评审会议顺序：各部门分别作报告——每份报告完毕领导点评——最终会议决议汇总。