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【培训】享受培训,提升自我

提起培训,想到了很多的往事,那些点点滴滴伴随自己一路走来,有快乐,也有遗憾。仿佛一种修炼,不会一帆风顺,唯有不断克服困难,挑战自我,才能有所收获,不断进步。 初入职场,很庆幸能遇到一位非常英明的老总,特别重视质量管理和培训。公司采用扁平化的管理模式,也使我们常常有机会聆听他的敦敦教诲,学习他分析问题的严谨睿智,和处理问题的雷厉风行。“听君一席话,胜读十年书”,也许有点夸张,但有了他的指引,使我对于质量工作方向的把握和关键问题的处理原则很少迷茫。虽然他是公司的老总,但仿佛又是我们大家的导师和教练, 这是一种很特别的“培训”。因而在我们这家成立不久的分公司,有了一个优秀可靠的团队,一群为了创造奇迹而努力奋斗的员工。只可惜人生美好的时刻似乎总是短暂,当我们在短短几年时间将综合指标做到集团最佳的时候,老总也上调集团核心管理层,统管国内外的子公司。再后来,我也离开了。然而时至今日,每当我工作中遇到难题的时候,想起他说过的话,就会让自己又充满力量,藐视眼前这些问题。也许我从他那学到的这些他永远不会知道,但对于我来讲,这是一次千金难买的培训。 印象中最深的、第一次正式的培训,是工作不久,公司外聘专业咨询管理公司进行的管理方法、QC七大手法、FMEA等专业知识的培训,那时的自己是一张白纸,对这一切都很感兴趣,第一次有机会接触这些专业的知识,为今后的质量工作打开了一扇窗;后来间隔几个月,又请这家公司的另一位讲师做了偏重管理心理学方面的培训,结合家庭、事业、夫妻相处等种种,让我们从一个侧面初步了解工作对于人和生活的意义,带给我们很多开放性的思维方式。后来从ISO系列管理体系知识到卓越质量管理、质量奖评选,从管制图到SPC,再到6SIGMA,使我明白在质量领域,要学的东西还很多很多,要提升的还很多很多。这些都是自己坚持不断学习的原因,要想在工作上有创新、有突破,就必须坚持学习,依稀想起高中时代老师提过的一句英语——One is never to old to learn! 在我看来,培训是“师傅领进门”,后续的修行还靠各人自己,应当树立终身学习的目标。 走上管理岗位后,开始接触一些管理方面的培训,前几年最火的我想可能是台湾余四维,他的培训光碟看了又看。为什么会那么吸引人呢?依我之见,最重要的两点,其一是:结合中国国情及中国企业的现状,对比与国外先进管理模式的差异,针针见血的指出了存在的问题;其二,他用平实却又极其犀利的语言,形象的肢体动作和表情,大量生动的案例,带给我们前所未有的视觉和思想上的冲击。原来培训也可以如此深入浅出、形象生动。是否曾想过,自己有一天作为讲师,也可以向他一样? 看表演的时候,在赞叹演员演技的同时,常会听到一句话——“台上一分钟,台下十年功”,要做好一次培训又何尝不是呢?一直没有太多机会去给比人上几节培训课,也许主要还是觉得自己学艺不精吧! 感觉有一些东西还需要时间去积累、去沉淀。当我来到下一家公司的时候,培训的任务来了,涉及质量管理相关知识的课程,要面向公司层面培训,我想这既是挑战,又是机会,好好准备吧!回想那时,觉得主要有3个条件可以成为自己做好这些培训的基础:一、质量管理相关专业知识以及实际案例的积累。有些知识是相互关联,且可以融汇贯通的,这需要平时的积累和提炼。二、教材准备。 现在常见的格式为PPT,我认为教材制作是一个非常重要的过程,这里会体现讲师的整体培训思路,以及对培训内容的熟悉,以便做到完全掌控。我不喜欢直接用现成的教材,一般都要自己重新修改。以前做过N多各种要求的PPT报告,学习过很多模板但不直接套用模板,而是取其精华,整合成自己的风格。曾经设计了风格迥异两份报告各用了一周时间,修了又修,改了又改,推出后在公司取得了巨大的轰动效应,其中第二份又是隔了一年多后,对大家以往认识的一次颠覆。而大量的案例分析报告,以及老板的挑剔,又让我报告的思路变得清晰、严谨。由量变到质变,这已经成为了习惯。第一次培训教材的准备,从收集资料,如案例、故事、图片,到排版、调整字体大小、颜色,反复推敲,完成时,已到凌晨2点多,但全无倦意,虽然培训的时间仅在1小时内。当我用心准备报告的时候,我可以在位置上对着电脑旁若无人的从早到晚。做好一件事情必须要专注吧!三、口才与上台的胆量。 当你站在台上,面对几十甚至几百人演讲的时候,你紧张吗?你能吐词清晰、流利,将培训的内容都讲清楚吗?至少我以前是不能的。我一直都是不太喜欢多讲话的人,而且声音不大。直到在第一家公司要定期给公司做报告的时候,每次都要上台面对从上到下三四百人,且老总每次都要抓问题K人的,上台的人压力可想而知。开始几次都紧张的发抖,而且同事后来提意见说有点吐词不清,后来逐步改正,渐渐适应了。所以,后来培训当我面对下面几十个人时,根本不在话下。受余四维的影响,我培训时也尽量想讲得流畅和慷慨激昂。不管能否做到,这是心里的一个标杆吧。 基于上述条件,和初到新公司时的意气风发,第一次培训获得了全场热烈的掌声。接下来的一年,做了一系列的培训,似乎没有见过有人觉得枯燥乏味而睡觉的,这算是对我最好的鼓励吧!年底结算讲师费用的时候,差不多拿了800元,钱虽不多,但很高兴自己的付出得到了回报。 后来公司外聘专业的讲师,做了TTT(培训师培训),由此对如何做好培训师有了更多更全面的认识,还是那句话,要学的还很多。 人其实从生下来就开始不断地学习,且是活到老学到老。同样当你为人父母的时候,你会教育小孩;当你工作的时候,你会接受培训,你也会培训他人。不要患得患失,享受这一切,提升自己,书写属于你的精彩人生!

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  • 发布时间: 2013-03-23 17:04
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