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总结过去,规划未来-我的2011

转眼间2011年即将过去,在这过去的一年中,有太多的事情值得总结,有太多的问题值得反思。对于我的2011,我的评价如下:中规中矩,守成有余,创新不足,策划有余,改进不足。首先自我介绍如下:——本人就职于浙江绍兴的一家民营企业,职位为品管部副部长,具体负责质量管理、ISO9001管理和标准化管理任职时间超过8年。——本人所在公司为染料中间体行业,产品用于染料、医药、农药、新材料等行业。本人所在公司母公司为国内上市公司,2009年因金融危机而成立事业部,本人所在公司和邻近的几个公司都属于这个事业部。这个事业部不是独立法人,部分职能部门为事业部的职能部门,车间分属不同子公司,本人所在的品管部属于事业部品管部。本公司通过ISO9001/14001认证,今年又通过了OHSMA18001认证;另一个公司通过了ISO9001/OHSMS1001认证。ISO9001由品管部管理,其余两个体系分别由两个子公司的安全环保部管理。其次针对2011年主要工作小结如下:——质量管理体系。2011年整合了2个公司的质量管理体系为一个体系,发布了一套新版体系文件(质量手册、程序文件汇编、工作标准、管理标准、技术标准)。内审、管理评审、顾客满意度调查还有合格供方评价都按照一个体系进行操作。轮到外审时,审核老师还是按照两个子公司的模式分为两期进行审核。为此,总经理十分不满。并且各体系由不同部门负责,这个和公司职能分工有关,本人以及本人所在的品管部均只能服从。——标准化体系。2011年本人所在的子公司计划通过AAA级标准化良好行为企业外部确认。于是乎,从年初到年尾,聘请咨询老师辅导,内部培训辅导,企业标准体系建立,标准收集整理,自我评价等等忙得不亦乐乎。幸运的是,10月底,本公司顺利通过外部确认(基本分373分,加分项57分,合计430分)。——技术标准。2011年本人所在品管部策划制订(或修订)标准超过100只,算得上卓有成效。既满足内部需求,也为顾客要求的实现提供保障。执行方面,通过不定期培训以及现场核查确保员工能充分理会标准并实施。接着,存在的不足小结如下:——标准化培训、检查及改善做的不够。新标准制订后即安排下发,并未对相关人员开展培训。本来计划的2011版质量手册、程序文件和标准化管理专题培训因个人原因取消。至于标准化检查,没有形成定期检查的机制,针对其他单位的标准化检查往往是走走过场。至于改善,——技术工作做的多,管理做的少。更偏向于技术管理,忽视管理,时常以行政命令强制实施,不擅长跨部门沟通协调,不擅长全面调动下属开展工作。一句话,不会管理,这与本人长期从事技术管理工作的经历以及缺乏针对管理的系统性学习有关。2012年主要工作计划如下:——自学ASQ的注册质量经理手册以及相关参考资料,拓宽视野,增强自身职业竞争力。——了解管理学基础知识,多思考少冲动,多鼓励少批评,多沟通少埋怨。有大局观、能利用各种工具从战略上改善公司经营质量的大质量经理是我努力奋斗的目标。为此,仍需不断努力。

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qvw1234
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  • 发布时间: 2011-12-23 11:32
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