【原创】“七年之痒”，情感交错的品质管理之年

依稀记得“七年之痒”主要用在爱情或婚姻上，这个离我还有好长的距离。百度了一下“七年之痒”，它是个舶来词，意思是说许多事情发展到第七年就会不以人的意志出现一些问题，婚姻当然也不例外。可以说品质管理是我目前的“家庭主妇”，我的衣、食、住、行都有赖于她，有了她的卓越表现，我的生活就更加美好。（哈哈，说白了，偶就靠品质管理吃饭）。2010年是我和“品质管理”相处的第七个年头，曾经的彷徨，曾经的迷离，现实的变化，交错在一起，我的心里时刻闪现着那个念头----我们得分开一段时间，或更长时间。说实在的，我早已爱慕隔壁家的“人力资源”。爱与不爱的心口总难开，2010年的整个夏夜让我焦虑难安，我是选择放弃品质管理温馨的家，还是投奔人力资源怀抱呢？品质管理，我们一起树立了愿景，建立了目标，坎坎坷坷一路走过。七年来，我们相濡以沫，从QC技术员，到品质部长，再到体系负责人，走过精密注塑的绵绵岁月，度过防静电防尘的洁净时光，现在过上小家电的温馨日子......真实而甜蜜。这些年，你知道，每天我在外面接触那么多社区朋友，需要高举质量第一的旗帜，摇旗呐喊，给各团体加油打气，为困难户解决组织结构，流程优化问题。产品生病了，我要去把把脉，分析分析他们的病因，尽管没学医，但要给出我们system意见。每年总要做那么几次“三陪”，陪着客户走访，陪着客户吃喝，还有陪着客户聊天......我的臭性格，就不爱好这个。我笑在脸上，苦在心里。你也知道，我们社区整体素质不高，为了给客户好的印象，为了上头倍有面子，为了更多的订单....我起早贪黑带领大伙开展“严打补缺”运动。虽然不是城管，可也是社区管，什么设备维护，什么教育培训，什么文件控制，什么不合格品处理....该怎么着就怎么着。要么别出这事，有的话，各位就得做像样点。我们可是狐假虎威！轻则拿客户压，重则拿BOSS罚！大环境下，谁不服，就教育谁！哪个文件破了，给我换新皮，哪个墙壁黑了，给我刷新粉.....弄得现场6S整整齐齐，扮得记录漂漂亮亮。亲爱的，你可记得，七月份品质总监空降前，我就向BOSS申请了咱们分居一段时间。因为我们的日子看上去幸福，可是我心里累，我找不到昔日爱情的浪漫和甜蜜，我想跟“人力资源”去发展发展。BOSS了解后开导我：“人要成功，不能轻易放弃，现在社区的整体意识已提升，你要坚持。在这个地方失败了，人家很难再看好你。”BOSS也同意咱俩分开，如果真是跟“人力资源”好上，也支持。最终BOSS要我回家再缓两个月，让我回想我们的朝朝暮暮，看看共同经营的生活。亲爱的，我爱你，可我更爱人力资源。她年轻，漂亮，能给我激情。每逢新体系，新项目推行时，我都和人力资源站在第一线，向社区群众宣贯标准，讲解要求，彼此交流，细细体会标准应用的点点滴滴，感触社区人们的思绪情感。这些日子，我看到人力资源眼里有我，我心里也有她，她知道我想要的，我能感觉到对我的认可，倾慕。我会有一种成功男人的感觉，我似乎又回到我们当年相识相知相恋相爱的日子，这种甜蜜与满足，真好。下半年忙碌的日子，让我无遐顾及个人情感的问题，现在2010年大审小审都过去了，我们成绩斐然。静下来，想一想，是不是真要分开。现在BOSS，还有社区群众都对我们的体系事业有更高的期待，希望未来我们的多个质量体系能并整合，有进一步优化。亲爱的，双子座的流星雨要来了，我好怀念我们一起坐在草坪上遥望天空、数着漫漫星星的日子；好怀念一个框一个框地画流程图的情景；好怀念客户为我们系统运作而惊叹的紧张感......这次，你能陪我一起数星星吗，一起什么也不想一起什么也不做，就握着你的手，比划着星星的明与暗，远与近。或许人力资源只是我们无尽爱河中划过那一道流星，随它而逝吧。美丽的事物有很多，我们珍惜现有的，珍惜身旁的，才是最大的幸福，对吗。亲爱的，2011年我们新的目标如下：1）整合公司ISO9001，QC080000，QAKE，ISO13485及ISO14001，SA8000CCC，NSF，WQA等要求，发展社区自己的管理体系；2）在流程上，突出客户；关注产品，尤其在新产品的研发、材料认可、产品验证、变更管理给予更详细规定；3）落实表格记录整理整顿工作，为目标管理、品质成本统计和实际收益奠定基础；4）发扬品质提案改善活动，发挥员工能动意识，让大家有成就感归属、感并有实质回报，实现四赢。亲来的，今夜流星就来了，我们还等什么呢？！Let`s go!----The end, thanks!----后记：品质管理工作的我总有那么点幻想，幻想爱情甜蜜，幻想事业的伟大成功。这是马上而已之年的我的一个期望，一个年度工作总结。我几度不想做品质，转行做人力资源；我更希望找到一份属于我的爱情。我希望我的未来爱情不会出现七年之痒，婚姻应是爱情的土壤，只要我们日常携手灌溉，呵护，爱情之花并将永盛。