6SQ南京交流会

本人九点一刻到达（星湖酒店）交流会现场
叙述一下经过，及几位老师的演讲重点，我个人热衷的
一、6SQ论坛工作人员（喻老大）介绍网站的历史及展望规划
二、王世翔——西门子公司（黑带大师6SQ资深会员）
1、零缺陷文化——理念自上而下
公开处理缺陷并勇于承担；意味着认真对待，每个缺陷并消除其根源
2、持续改进的基原：PDCA
改进从基层来，通过合理化建议来实施
点子+激励+实施=3I；目的：管理者与员工的沟通窗口；同时给管理者改进提示
三、JMP中国区咨询经理（黑带大师）
应用程序（发了一份30天的试用软件）
四、如何分析根本原因——汪焕畅苏州尚德总监（个人认为讲的最好，与自己的质量管理方面能应用到）
1、质量能磨练意志；公司20%~30%的人参与质量才能上台阶
2、QC新老七大工具— 可用来做原因分析及反映问题的方法是：关联图及系统图（新方法）
A、因果图是做原因分析的重要方法（老方法）；B、 柏拉图不可用做原因分析，但可以反映问题（老方法）
因果图是对单一的问题进行分析；关联图可对两个以上的问题进行分析
3、5WHY——（透过现象看本质）个人总结
当无法回答分析的最后一个问题时，请回到上个问题，原则就是找到那个可以采取对策的层面就OK
质量部门不是救世主，只是帮助，协同其他部门，质量部门要达到“润物细无声”的境界
要把质量问题分解到相关部门，才能提高企业的质量管理水平
人的意识及体系不完善，不要轻易做六西格玛；做质量有很多方法
4、因果图：原因一定要具体，不能脱离问题现场，（不能靠经验去解决问题）一定要找到可以采取对策的那个原因，不需要越细越好，同时不要轮回分析
5、通过质量成本的运用，计算出钱来解决老板的疑虑，同时取得老板的支持
6、产品相近可制定防错方法，会比改进更有效，前期做验证，可避免
7、果图前期运用头脑风暴法，会提供很多信息
8、系统图（树图）一般公司组织架构的那种图形
9、联图的关键因素：“知行合一”一般用于逻辑关系分析
10、QC方法的使用原则：宁可不用，不可错用
该用什么工具用什么工具——准确
使用工具后就要有所收获——有效
能用简单的不用负责的）——恰当
工具要使用不可事后编辑——真实
先学后用，学会在用，学以致用——正确
11、质量管理方面的经验：要有交际。沟通能力，合众推行质量管理；处理生产过程的质量问题，需要一定的沟通技巧
五、邱伟周——连云港美高楼梯制造有限公司总监（黑带大师6SQ资深会员网名：樵夫）
1、职场危机：找不到定位；脱颖而出的危机；事业高原期危机（担心会被替代）；找不到接班人的危机
2、涯规划的有效途径
A:正确的心态：突破所限，开放心胸；放心身段，虚心学习；了解他人专长
B:选择学习领域：有发展的潜力行业；有高附加值的行业；从个人兴趣出发；与工作相关的跨行业领域
C:善用学习渠道：同行；有经验的前辈；利用资讯；多媒体；参加社团
D:采取有效的方法：创新的思考模式；善用逆向思考（可以从对方的角度考虑问题，会给自己的工作带来启发）；系统思考；价值导向思维