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关于一场质量培训后的吐槽

  今天由人资安排给现场班组长进行一次质量培训,理由是明天需要接受IATF换证审核。
  接到此培训,有点矛盾,矛盾的理由是,以我的质量理念,宣传质量意识是质量管理很重要的环节,只有认可了才可能有行动,但人资的这种方式又是质量的漠视,工作还是得做。
  关于质量培训,一开场便是质量什么,质量管理是什么,质量体系是什么。我理解的比较简单,质量就是充分理解我要做什么后,定义出怎么样算好的目标,然后达到目标;质量管理就是充分理解我要做什么后,定义出好的目标,通过资源整合方法保证能持续一直的达到目标;质量体系的理解则更简单了,相当于进入某个圈圈内游戏规则,比如说IATF是全球几家NB的汽车厂家,制定的游戏规则,你要跟我玩,那就先了解游戏规则。比如说,打篮球的游戏规则,要玩篮球,先是要知道规则才能玩,即使偶尔犯规,但能知道自己是犯规了,就还是受控的。
  关于怎么样做好质量,对于员工,在培训的过程中主观的说,能明确自己及自己团队职责权限,做好自己及团队职责权限的工作就相当于为公司质量很大的帮助了;想来作为品质部门,一直忙于应付于各种客诉问题、现场问题、体系审核中规避部门责任,早已迷失了,可能充分理解所在企业的整体环境后,进行整体框架策划,减少质量损失,符合顾客端口的游戏规则增加审核通过率,保证开发、过程、产品流程顺畅持续合格输出,才是重点吧。
 记得刚来公司那话,可能受上家企业的影响与整体环境格格不入,总觉得那也不行这也不行,但实际上我评价的如何不堪的企业照样是一直盈利的,企业的目的应该就是盈利吧。那时候根本没考虑到两家公司所面临的客户端口及产品的附加值,什么价值的产品以什么样的管控方式应该也比较重要吧。
  说起管控方式,应该也跟做人一样,根据自身情况选择自己最合适的,才是可持续发展的吧,也不是任何行业内高端的方式都适用于所处于的环境,照搬估计是不行的。前一段时间,听说阿米巴经营很火,很多企业都受益了,便去研究了下,一个哲学核心加个会计经营,估计搬到自己公司也很难那么有效推行。毕竟日本的文化跟中国差异还是很大的,跟六西格玛的核心减少变异,与精益生产的减少浪费,一个针对增值部分,一个针对非增值部分,东西方逻辑上差异,文化的差异便使大部分东西都不能照搬了。
  写着写着就不知道自己写啥了,当吐槽吧,感觉无论是工作的质量管理,还是个人的质量管理,总要先明白自己或了解公司,真正分析出自己的期待与圈内对自己有影响的人的期待,真正的利弊,才有所谓的有效管理方法吧,当然这个期待一直是变化流动的。

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