关于一场质量培训后的吐槽

  今天由人资安排给现场班组长进行一次质量培训，理由是明天需要接受IATF换证审核。
  接到此培训，有点矛盾，矛盾的理由是，以我的质量理念，宣传质量意识是质量管理很重要的环节，只有认可了才可能有行动，但人资的这种方式又是质量的漠视，工作还是得做。
  关于质量培训，一开场便是质量什么，质量管理是什么，质量体系是什么。我理解的比较简单，质量就是充分理解我要做什么后，定义出怎么样算好的目标，然后达到目标；质量管理就是充分理解我要做什么后，定义出好的目标，通过资源整合方法保证能持续一直的达到目标；质量体系的理解则更简单了，相当于进入某个圈圈内游戏规则，比如说IATF是全球几家NB的汽车厂家，制定的游戏规则，你要跟我玩，那就先了解游戏规则。比如说，打篮球的游戏规则，要玩篮球，先是要知道规则才能玩，即使偶尔犯规，但能知道自己是犯规了，就还是受控的。
  关于怎么样做好质量，对于员工，在培训的过程中主观的说，能明确自己及自己团队职责权限，做好自己及团队职责权限的工作就相当于为公司质量很大的帮助了；想来作为品质部门，一直忙于应付于各种客诉问题、现场问题、体系审核中规避部门责任，早已迷失了，可能充分理解所在企业的整体环境后，进行整体框架策划，减少质量损失，符合顾客端口的游戏规则增加审核通过率，保证开发、过程、产品流程顺畅持续合格输出，才是重点吧。
 记得刚来公司那话，可能受上家企业的影响与整体环境格格不入，总觉得那也不行这也不行，但实际上我评价的如何不堪的企业照样是一直盈利的，企业的目的应该就是盈利吧。那时候根本没考虑到两家公司所面临的客户端口及产品的附加值，什么价值的产品以什么样的管控方式应该也比较重要吧。
  说起管控方式，应该也跟做人一样，根据自身情况选择自己最合适的，才是可持续发展的吧，也不是任何行业内高端的方式都适用于所处于的环境，照搬估计是不行的。前一段时间，听说阿米巴经营很火，很多企业都受益了，便去研究了下，一个哲学核心加个会计经营，估计搬到自己公司也很难那么有效推行。毕竟日本的文化跟中国差异还是很大的，跟六西格玛的核心减少变异，与精益生产的减少浪费，一个针对增值部分，一个针对非增值部分，东西方逻辑上差异，文化的差异便使大部分东西都不能照搬了。
  写着写着就不知道自己写啥了，当吐槽吧，感觉无论是工作的质量管理，还是个人的质量管理，总要先明白自己或了解公司，真正分析出自己的期待与圈内对自己有影响的人的期待，真正的利弊，才有所谓的有效管理方法吧，当然这个期待一直是变化流动的。