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应运而生的精益管理变革

中国企业普遍认识到了管理变革的重要性,这几年各种管理咨询的也如雨后春笋一般涌现,其中精益管理便是活跃于我们视野的一类。2012年,为全面贯彻落实国资委管理提升活动工作部署,众多国企、央企提出要扎实有效推进精益管理,提高企业发展质量和效益,提高企业核心竞争力。

然而什么是精益管理?至今没有统一定义、没有权威、没有如同GE、摩托罗拉、丰田等在国际上具有说服力的成功典型,甚至连包含的内容也是众说纷纭。例如有说法认为精益管理来源于精益生产,同时包含了六西格玛的方法论和工具,结合了BPR,结合了QCC,结合了战略管理,结合了供应链管理,结合了……,仿佛精益管理是一个万花筒,包罗万象,任何企业中可能遇到问题的解决方法都可纳入其中。企业对精益管理理解层次差异,决定其推进的质量也是良莠不齐,如是这般,谁也不敢保证三五年后的企业家们会不会喜新厌旧,丢下精益管理而去追逐下一个更时髦的管理理念。

二十年前,摩托罗拉发明了六西格玛,杰克韦尔奇执掌的GE将其发扬光大;几乎于此同时认真得近乎偏执的日本人独辟蹊径创造出了TPS,经过提炼总结成后成为对制造业影响深远的精益生产方式。六西格玛重在减少波动,精益生产重在减少浪费,两者可谓殊途同归,在哲学层面达到了和谐统一。老子有云,“道可道,非恒道,名可名,非恒名”,说得出道得明的“道”,已经不是真正的“道”了,懂得这个道理,我们大可不必纠缠于精益管理的定义,须知:“道生一,一生二,二生三,三生万物”,这大千世界的林林总总又岂能一言以蔽之?

一代功夫巨星、武术大师李小龙创立了截拳道,他曾说,人只有两手两脚,但各门各派拳法种类上千,我要找的是其中最简单有效击败对手的方法。对精益管理的定义,一百个人可能有一百种理解;而就内容来说,精益管理是一系列经过实践检验的成熟的理念、方法、工具的集成;从特点来看,精益管理要求企业突破行业、突破学科、突破组织、突破流程、突破人才、突破思维。精益管理虽发源于制造业,但客户导向、数据说话、群策群力、消灭浪费、平顺化,均衡化等精益思路在各个行业和领域都有用武之地。精益管理的实践者要细细体味“道”的真髓,不囿于物,不拘于形,用精益的眼光和思路去发现问题、认识问题、解决问题,才能达到庖丁解牛般游刃有余的境界。

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